昨天在聯合報上看到一篇文章，寫的是：上司須承擔所有後果
在所有組織行為裡，最遭的情況莫過於在出差錯時，上司突然忘卻責任，或是歸咎部屬。在公司裡，上司與部屬就是一體，因為你是領導人，不須承擔所有後果，無論好壞。
然而有時候，上司無法看到與接觸所有部屬，尤其是大公司，在這種情況下，他們不需為一、兩名不校園供搞怪行負責，但他們有責任實施嚴密的控管制度，抓出這些不肖員工，在察覺有員工出狀況時，也不應等閒視之。上司不是巡街員警，但他們需確保有人做這項工作。
（威爾許談致勝）
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